FAQ'S

  • 1
    Como posso fazer uma compra?
    Pode fazer pedidos através da minha página de Instagram / Facebook ou efetuar uma compra diretamente na loja online em www.gabrielabonito.com
  • 2
    Meios de pagamento disponíveis
    Paypal, cartão de crédito (Visa, Mastercard) ou Google Pay. Se preferir efetuar um pagamento por transferência bancária ou MBWay, envie um e-mail para shop.gabrielabonito@gmail.com
  • 3
    Quais são os custos de envio?
    As taxas de envio são apresentadas no processo de finalização da compra na loja on-line, antes de efetuar o pagamento.
  • 4
    Posso devolver um produto?
    Pode devolver um produto adquirido na loja on-line no prazo de 15 dias, depois da compra. Será emitido um reembolso. Se deseja devolver um produto, por favor contacte shop.gabrielabonito@gmail.com

  • 5
    Aceita pedidos personalizados?
    Sim! Pedidos personalizados podem ter um tempo de processamento mais longo (2 a 4 semanas). Entre em contato para receber um orçamento e mais detalhes.
  • 6
    Como cuido dos meus produto em cimento?
    Embora o cimento seja um material resistente, não é recomendado o uso de produtos abrasivos para limpeza. Use um pano húmido para limpar. Para remover manchas leves pode usar lixa de água.
  • 7
    Tempos de processamento e envio
    O tempo de processamento é geralmente de 5 dias úteis, podendo ser um pouco mais longo em alturas de maior volume de encomendas. O prazo de entrega para Portugal Continental pode variar entre 3 a 4 dias úteis. As encomendas internacionais têm uma estimativa de entrega entre em 5 a 7 dias úteis.